Pokea na kushughulikia maagizo yanayoingia ya nyenzo, bidhaa, matangazo yaliyoainishwa au huduma kama vile ukarabati, usakinishaji au kukodisha vifaa. Kwa ujumla hupokea maagizo kupitia barua, simu, faksi au njia zingine za kielektroniki. Majukumu ni pamoja na kuwafahamisha wateja kuhusu risiti, bei, tarehe za usafirishaji na ucheleweshaji; kuandaa mikataba; na kushughulikia malalamiko.
Kawaida - kwa watu waliopangwa ambao wanapenda muundo na kazi inayoelekezwa kwa undani
Kuna njia nyingi za elimu na mafunzo za kujiandaa kwa taaluma hii. Kando na vitambulisho, mafunzo yanayofadhiliwa na mwajiri, mafunzo ya kazini, na aina nyinginezo za uzoefu zinaweza kukusaidia kupata ujuzi na maarifa unayohitaji ili kufanikiwa.
