कौशल: कार्मिक संसाधन को व्यवस्थापन

9-1-1 सार्वजनिक सुरक्षा जवाफ बिन्दुहरू र आपतकालीन सञ्चालन केन्द्रहरूमा आपतकालीन सहायताका लागि अनुरोधहरू प्राप्त गर्न र सञ्चार गर्न टेलिफोन, रेडियो वा अन्य सञ्चार प्रणालीहरू सञ्चालन गर्नुहोस्। अपराध, धम्की, अशान्ति, आतङ्ककारी कार्य, आगो, चिकित्सा आपतकालिन, र अन्य सार्वजनिक सुरक्षा मामिलाहरू बारे सार्वजनिक र अन्य स्रोतहरूबाट जानकारी लिनुहोस्। समन्वय गर्न र कानून प्रवर्तन र आपतकालीन प्रतिक्रिया कर्मचारीहरूलाई जानकारी प्रदान गर्न सक्छ। आवश्यकता अनुसार संवेदनशील डाटाबेस र अन्य जानकारी स्रोतहरू पहुँच गर्न सक्छ। कानून प्रवर्तन, आगो, वा आपतकालीन चिकित्सा प्रक्रियाहरूको ज्ञान र प्रमाणीकरणमा आधारित कलरहरूलाई थप निर्देशनहरू प्रदान गर्न सक्छ।